Politique de Confidentialité

1. Introduction et Portée

Cette Politique de Confidentialité ("Politique") est établie par Picantly LLC. ("Société", "nous", "notre" ou "nos"), une LLC du Wyoming ayant son principal lieu d'activité en FLORIDE, USA. Cette Politique régit la collecte, l'utilisation, le traitement, le stockage, la divulgation et la protection des informations, y compris les informations personnelles, obtenues des utilisateurs ("vous" ou "votre") de notre site Web (www.wellieai.com), des services de réceptionniste téléphonique AI et de tout autre service que nous fournissons (collectivement, les "Services").

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous consentez expressément aux pratiques décrites dans cette Politique.

Cette Politique est intégrée et soumise à nos Conditions d'Utilisation.

2. Collecte d'Informations et Catégories

2.1 Informations Personnelles : Nous collectons diverses catégories d'informations personnelles, notamment :

a) Identifiants tels que nom réel, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte ou autres identifiants similaires.

b) Informations commerciales, y compris les dossiers des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

c) Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, y compris les enregistrements et transcriptions d'appels.

d) Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

2.2 Données d'Utilisation : Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes lorsque vous interagissez avec nos Services, y compris :

a) Détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, de localisation, les journaux et autres données de communication.

b) Informations sur votre ordinateur et connexion Internet, y compris votre adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur.

c) Journaux d'appels, journaux de texte et métadonnées associées.

2.3 Cookies et Technologies de Suivi : Nous utilisons des cookies, balises Web et autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur vos interactions avec nos Services. Ces technologies peuvent être utilisées pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.
• Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies publicitaires : Utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes selon vos intérêts.

2.4 Données de Localisation : Si vous nous accordez la permission, nous pouvons utiliser et suivre vos données de localisation pour offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Vous pouvez activer ou désactiver ces services dans les paramètres de votre appareil.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

a) Fournir et maintenir nos Services.

b) Personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur.

c) Gérer les transactions et comptes utilisateurs.

d) Communiquer sur nos Services, notamment les mises à jour, alertes de sécurité et messages d'assistance.

e) Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos Services.

f) Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, la fraude ou d'autres activités illégales.

4. Partage et Divulgation des Données

4.1 Absence de Vente des Données Personnelles : Picantly LLC ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas vos informations personnelles à des tiers contre une compensation monétaire ou autre.

4.2 Partage des Données : Nous pouvons partager vos informations avec :

a) Fournisseurs de Services : Pour nous aider à fournir et améliorer nos Services.

b) Transferts Commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.

c) Obligations Légales : Pour respecter les lois, protéger nos droits et prévenir les abus.

5. Conservation et Sécurité des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations. Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité strictes, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre.

6. Vos Droits et Choix

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou la limitation de l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing.

7. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être traitées dans des pays différents du vôtre, y compris aux États-Unis.

8. Protection des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique. Toute modification sera signalée sur notre site Web.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : info@wellieai.com.

Cette Politique est régie par les lois de l'État du Wyoming, USA.

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