1. Inleiding en Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid ("Beleid") is opgesteld door Picantly LLC. ("Bedrijf," "wij," "ons," of "onze"), een Wyoming LLC met haar hoofdkantoor in FLORIDA, VS. Dit Beleid regelt het verzamelen, gebruiken, verwerken, opslaan, openbaar maken en beschermen van informatie, inclusief persoonlijke informatie, verkregen van gebruikers ("u" of "uw") van onze website (www.wellieai.com), AI-telefoonreceptionistservices en andere diensten die wij aanbieden (gezamenlijk de "Diensten").

Door onze Diensten te gebruiken, stemt u uitdrukkelijk in met de praktijken zoals beschreven in dit Beleid.

Dit Beleid maakt deel uit van en is onderworpen aan onze Gebruiksvoorwaarden.

2. Verzameling van Informatie en Categorieën

2.1 Persoonlijke Informatie: Wij verzamelen verschillende categorieën persoonlijke informatie, waaronder maar niet beperkt tot:

a) Identificatiegegevens zoals echte naam, alias, postadres, unieke persoonlijke identificator, online identificator, IP-adres, e-mailadres, accountnaam of vergelijkbare gegevens.b) Commerciële informatie, inclusief gegevens over gekochte, verkregen of overwogen producten of diensten.c) Audio-, elektronische, visuele of soortgelijke informatie, inclusief oproepopnames en transcripties.d) Professionele of werkgerelateerde informatie.

2.2 Gebruiksgegevens: Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens over uw apparatuur, surfgedrag en patronen bij interactie met onze Diensten. Dit kan omvatten:

a) Details van uw websitebezoeken, zoals verkeersgegevens en locatiegegevens.b) Informatie over uw computer en internetverbinding, zoals IP-adres, besturingssysteem en browsertype.c) Oproeplogs, tekstlogs en gerelateerde metadata.

2.3 Cookies en Trackingtechnologieën: Wij gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om gegevens te verzamelen en op te slaan over uw interacties met onze Diensten. Dit omvat:

• Sessiecookies voor de werking van onze Dienst.
• Voorkeurscookies om instellingen te onthouden.
• Beveiligingscookies voor veiligheidsdoeleinden.
• Advertentiecookies om u relevante advertenties te tonen.

2.4 Locatiegegevens: Met uw toestemming kunnen wij locatiegegevens gebruiken om onze Dienst te verbeteren en personaliseren. U kunt locatie-instellingen wijzigen via uw apparaat.

3. Gebruik van Informatie

Wij gebruiken verzamelde informatie voor:

a) Het leveren en onderhouden van onze Diensten.b) Het verbeteren van de gebruikerservaring.c) Het beheren van transacties en accounts.d) Communicatie over onze Diensten.e) Analyse van gebruikspatronen.f) Preventie van fraude en technische problemen.

aast primaire doeleinden kunnen we gegevens ook gebruiken voor:

a) Ontwikkeling van AI- en machine learning-modellen.b) Geanonimiseerde gegevens voor bedrijfsanalyse.c) Creatie van afgeleide producten.

4. Gegevensdeling en Openbaarmaking

4.1 Geen verkoop van persoonlijke gegevens: Picantly LLC verkoopt, verhuurt of least uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

4.2 Gegevensdeling: Wij kunnen gegevens delen met:

a) Dienstverleners die ons helpen onze Diensten te beheren.b) Bij zakelijke transacties zoals fusies of overnames.c) Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.d) Strategische partners, uitsluitend voor geanonimiseerde gegevens.

door gebruik te maken van onze Diensten, stemt u in met deze praktijken.

5. Gegevensbewaring en Beveiliging

Wij bewaren gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze Diensten en nemen passende beveiligingsmaatregelen, hoewel geen enkele methode 100% veilig is.

6. Uw Rechten en Keuzes

U hebt mogelijk het recht om:

a) Uw gegevens in te zien, corrigeren of verwijderen.b) Verwerking van uw gegevens te beperken.c) Af te melden voor marketingcommunicatie.

7. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen, waaronder de VS.

8. Privacy van Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar en wij verzamelen niet bewust gegevens van hen.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Beleid te wijzigen en zullen u hierover informeren via onze website of per e-mail.

10. Gegevensbeschermingsrechten

10.1 GDPR: EU-ingezetenen hebben rechten zoals gegevensinzage, correctie en verwijdering.

10.2 CalOPPA & CCPA: Inwoners van Californië hebben specifieke privacyrechten, waaronder toegang tot en verwijdering van hun gegevens.

11. Dienstverleners

Wij gebruiken derde partijen voor analyses (bijv. Google Analytics), CI/CD-tools (bijv. GitHub, Webflow) en betalingsverwerking.

12. Contactgegevens

Voor vragen over dit Beleid kunt u contact met ons opnemen:

Picantly LLCE-mail: info@wellieai.com

13. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Dit Beleid wordt beheerst door de wetten van Wyoming, VS.