Allgemeine Geschäftsbedingungen von Picantly LLC,

Gültig ab: 31.Oktober 2024

1. Einführung

DieseAllgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Bedingungen”) stellen einerechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, ob persönlich oder im Nameneiner juristischen Person (“Sie”), und Picantly LLC (“Unternehmen”, “wir”,“uns” oder “unser”) dar, die Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website www.wellieai.com sowie aller anderen damit verbundenen, verlinkten oderanderweitig verknüpften Medienformen, Medienkanäle, mobilen Websites odermobilen Anwendungen (zusammen der “Dienst”) betrifft. Sie erklären sich damiteinverstanden, dass Sie durch den Zugriff auf den Dienst alle diese AllgemeinenGeschäftsbedingungen gelesen, verstanden und sich mit deren Verbindlichkeiteinverstanden erklärt haben. Wenn Sie nicht mit allen diesen AllgemeinenGeschäftsbedingungen einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung des Dienstesausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung sofort einstellen.

Wir behaltenuns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigem GrundÄnderungen oder Modifikationen an die Allgemeinen Geschäftsbedingungenvorzunehmen. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir dasDatum “Zuletzt aktualisiert” dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungenaktualisieren, und Sie verzichten auf jegliches Recht, über jede solcheÄnderung gesondert benachrichtigt zu werden.

2. Definition der wichtigstenBegriffe

Für die Zweckedieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

“Benutzer”: Bezieht sich auf jede Einzelperson oderjuristische Person, die auf unseren Service zugreift oder ihn nutzt.
“Konto”: Das registrierte Benutzerkonto, das für den Zugriffauf und die Nutzung bestimmter Aspekte des Dienstes erforderlich ist.
“Inhalt”: Sämtliche Texte, Grafiken, Bilder, Audio- undVideodateien, Software, Datenzusammenstellungen und sonstige auf einem Computerspeicherbare Informationen, die im Service erscheinen oder Teil des Servicessind.
“Abonnement”: Die gebührenpflichtige Vereinbarung für denZugriff auf unseren Dienst, für die gemäß diesen Bedingungen wiederkehrendeGebühren anfallen.
“Vertrauliche Informationen”: Informationen, dieurheberrechtlich geschützt oder vertraulich sind und entweder eindeutig alssolche gekennzeichnet oder als vertrauliche Informationen identifiziert sind.
“Eingehende Anrufe”: Bezieht sich auf Anrufe, die unsereKI-Rezeptionistin im Namen des Benutzers beantwortet, um sie an Dritteweiterzuleiten.
“Ausgehende Anrufe”: Bezieht sich auf Anrufe, die von unseremDienst im Namen des Benutzers an Dritte initiiert werden.
“Compliance-Anforderungen”: Gesetzliche und behördlicheStandards, die für die Nutzung unseres Dienstes gelten, insbesondere Gesetzeund Vorschriften zum Telemarketing.
“Wiederverkäufer”: Eine Einzelperson oder juristische Person,die von Picantly LLC. autorisiert ist, unseren Dienst an Endbenutzer zuvermarkten, zu vertreiben und zu verkaufen.
“KI-Plattform” bezeichnet die proprietäre webbasierteSoftwareplattform von Picantly, die darauf ausgelegt ist, Endbenutzer bei derErstellung und Bereitstellung von Modellen künstlicher Intelligenz zuunterstützen.
“KI-Agent” bezeichnet die spezifische Instanz einesKI-Agenten, die (i) der Benutzer auf der KI-Plattform erstellt und dadurch dieKI-Plattform veranlasst, Benutzerdaten zu verarbeiten und zu analysieren; und(ii) dem Benutzer in digitalem Format auf der Benutzeroberfläche derKI-Plattform visuell präsentiert wird.
“KI-generierte Inhalte” bezeichnet alle Inhalte,einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Audio oder Bilder, die von derKI-Plattform auf der Grundlage von Benutzereingaben oder -interaktionengeneriert werden.

3. Benutzerberechtigung

Der Dienst istnur für den Zugriff und die Nutzung durch Personen ab achtzehn (18) Jahrenbestimmt. Indem Sie auf einen Teil des Dienstes zugreifen oder ihn nutzen,garantieren und erklären Sie, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sindund die volle Autorität, Berechtigung und Fähigkeit besitzen, diesen Vertragabzuschließen und alle Bedingungen dieser Bedingungen einzuhalten. Wenn Sienicht mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, ist Ihnen der Zugriff und dieNutzung des Dienstes untersagt.

4. Beschreibung der Dienste

Picantly LLC.bietet einen umfassenden KI-gestützten Telefondienst. Unser Service umfasstunter anderem die folgenden Funktionen:

Automatischer Telefon Anrufbeantworter rund um die Uhrverfügbar, sodass Geschäftsinhaber dank unseres KI-Rezeption Produkts nie einenAnruf verpassen.
Fortschrittliche KI-Technologie ermöglicht menschlicheGespräche und bietet Anrufern ein nahtloses interaktives Erlebnis.
Funktionen für ausgehende Anrufe, die es der KI ermöglichen,im Namen des Unternehmens Anrufe zu tätigen, beispielsweise fürTerminerinnerungen, Nachverfolgungen oder Marketingkampagnen.
Wiederverkäufer Programm, das autorisierten Partnernermöglicht, unseren Service an Endbenutzer zu vermarkten, zu vertreiben und zuverkaufen.
Anpassbare Funktionen, einschließlich Terminplanung,Beantwortung von Anfragen und Anrufweiterleitung für eingehende und ausgehendeAnrufe.
Textnachricht Funktionen während Anrufen für verbesserteKommunikation.
Programmierbare Anrufbehandlungen, die es Unternehmenermöglicht, die Antworten und Aktionen der KI-Rezeptionistin an spezifischeGeschäftsanforderungen anzupassen.
Mehrsprachiger Support, der es Unternehmen ermöglicht, einenvielfältigen Kundenstamm zu bedienen.
Ein umfassendes Verwaltungs-Dashboard mit detailliertenAnrufprotokollen und Analysen zur Geschäftsoptimierung.

5. Kontoregistrierung und-verwaltung

Um vollenZugriff auf den Dienst zu erhalten, müssen Benutzer ein Konto erstellen. Dazumüssen sie genaue und vollständige Registrierung Informationen angeben unddiese Informationen bei Bedarf aktualisieren, um ihre Genauigkeit zugewährleisten. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeitseines Kontos und Passworts zu wahren und den Zugriff auf seinen Computer odersein Gerät einzuschränken. Außerdem erklärt er sich damit einverstanden, dieVerantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die über sein Konto erfolgen.Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Dienst zu verweigern,Konten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungenzu stornieren.

6. Rolle von Picantly LLC.und Benutzer Verantwortung

6.1.Plattformanbieter: Picantly LLC. ist ausschließlich ein TechnologieplattformAnbieter. Wir stellen die Tools und die Infrastruktur bereit, um eingehende undausgehende Anrufe mithilfe künstlicher Intelligenz zu ermöglichen. JeglicheAuswirkungen oder Schäden von Anrufen, die mithilfe unserer Plattform getätigtwerden, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Benutzers.

6.2. BenutzerVerantwortung: Sie, der Benutzer, sind allein dafür verantwortlich, wie Sieunsere Plattform nutzen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

Der Inhalt aller Anrufe, die über unsere Plattform getätigtwerden
Sicherstellung, dass alle Anrufe den geltenden Gesetzen undVorschriften entsprechen
Einholung der erforderlichen Einwilligungen derAnrufempfänger
Einhaltung von “Do Not Call”-Listen und anderen gesetzlichenAnforderungen
Zeitpunkt und Häufigkeit der Anrufe, die über unserePlattform getätigt werden

6.3.Schadloshaltung für ausgehende Anrufe: Sie erklären sich damit einverstanden,Picantly LLC. von allen Ansprüchen, Schäden, Bußgeldern, Strafen oder anderenVerbindlichkeiten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Plattformfür eingehende und ausgehende Anrufe ergeben. Dies umfasst, ist jedoch nichtbeschränkt auf, jegliche Verstöße gegen Telemarketinggesetze,Datenschutzgesetze oder andere geltende Vorschriften.

6.4. KeineRechtsberatung: Picantly LLC. bietet keine Rechtsberatung an. Es liegt in IhrerVerantwortung, einen Rechtsberater zu konsultieren, um sicherzustellen, dassIhre Nutzung unserer Plattform allen geltenden Gesetzen und Vorschriftenentspricht.

7. Verbotene Verwendungen

Sieverpflichten sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einerWeise zu nutzen, die gegen lokale, staatliche, nationale oder internationaleGesetze verstößt. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung desDienstes allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Zu denverbotenen Nutzungen gehören unter anderem:

Kriminelle Aktivitäten
Böswillige, betrügerische oder illegale Zwecke
Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von Picantly LLC.oder Dritten
Diffamierende, belästigende, missbräuchliche oder drohendeNutzung
Verbreitung von nicht autorisiertem Spam
Übertragung von Viren, Malware oder anderen zerstörerischenCode
Erfassung oder Übermittlung persönlicher Informationen ohneZustimmung
Störung der Service Funktionalität oder derSicherheitsfunktionen
Tätigen von Anrufen bei Notrufnummern, Notrufzentralen,Gesundheitseinrichtungen oder anderen Diensten, für die dem Angerufenen eineGebühr berechnet wird
Spam oder andere missbräuchliche Anruf Praktiken
Nutzung des Dienstes zur Entwicklung wettbewerbsfähigerProdukte oder Dienste

Picantly LLC.reserves the right to limit calling frequency to prevent unlawful callingactivity. Any damages Picantly LLC. behält sich das Recht vor, dieAnrufhäufigkeit zu begrenzen, um unrechtmäßige Anrufaktivitäten zu verhindern.Jegliche Schäden, die Picantly aufgrund verbotener oder nicht verbotenerNutzungsfälle verursacht, liegen ausschließlich in der Verantwortung desBenutzers. by Picantly as a result of prohibited or non-prohibited use cases issolely the responsibility of the user.

8. Richtlinie zur akzeptablenNutzung

Sie erklärensich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen, zuhosten oder zu übermitteln, die:

Ist rechtswidrig, belästigend, diffamierend, beleidigend,drohend, schädlich, obszön, enthält Pornografie oder ist rassistisch, ethnischoder anderweitig anstößig
Fördert kriminelles Verhalten oder bietet Anleitungen zuillegalen Aktivitäten
Verletzt das geistige Eigentum oder die PersönlichkeitsrechteDritter
Stellt unerlaubten Spam oder Massenkommunikation dar
Enthält Software Viren oder Malware, die dazu bestimmt sind,die Funktionalität des Dienstes zu unterbrechen, zu zerstören odereinzuschränken
Belastet die Infrastruktur in einer Weise, die sich negativauf die Serviceleistung auswirkt, einschließlich „Denial of Service“-Angriffen
Versuche, unbefugten Zugriff auf andere Konten,Computersysteme oder Netzwerke zu erlangen, die mit dem Dienst verbunden sind
Verwendet automatisierte Mittel zum Zugriff auf den Dienst,die von Picantly LLC nicht zugelassen sind.
Sammelt Informationen über Service Benutzer, ohne derenZustimmung einzuholen
Gibt sich als eine andere Person oder Organisation aus oderstellt Ihre Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation auf andere Weisefalsch dar

Picantly LLC.kann nach eigenem Ermessen feststellen, ob Benutzerinhalte gegen dieseNutzungsrichtlinien verstoßen. Picantly LLC. kann Benutzerinhalte, die gegendiese Richtlinien verstoßen, jederzeit entfernen. Wiederholte Verstöße könnenzur Kündigung des Kontos führen.

9. Compliance-Anforderungen

Sie dürfen denDienst nur nutzen, um Personen anzurufen, die zuvor ausdrücklich zugestimmthaben, angerufen zu werden, oder mit denen Sie eine etablierteGeschäftsbeziehung haben, wie nach geltendem Recht definiert. Picantly LLC.behält sich das Recht vor, einen Nachweis für eine solche Zustimmung oderGeschäftsbeziehung anzufordern.

Sie müssen sichbei ausgehenden Anrufen ordnungsgemäß identifizieren, indem Sie für alle Anrufegenaue Anrufer-ID-Informationen übermitteln. Sie dürfen keineAnrufer-ID-Informationen blockieren, eine anonyme Telefonnummer verwenden oderdie ursprüngliche Telefonnummer oder Identität des Anrufers falsch darstellen.

Picantly LLC.behält sich das Recht vor, bei jedem Verdacht auf illegale, betrügerische oderunsachgemäße Nutzung des Dienstes mit Strafverfolgungsbehörden oderAufsichtsbehörden zusammenzuarbeiten. Dies kann die Offenlegung vonInformationen über Ihre Nutzung des Dienstes und Ihres Kontos umfassen.

9.1.Verantwortung für die Einhaltung: Obwohl Picantly LLC. möglicherweiseFunktionen zur Unterstützung der Einhaltung der Vorschriften bereitstellt, istPicantly LLC. nicht verpflichtet, Sie darüber zu unterrichten oder zuinformieren, wie Sie die Vorschriften einhalten. Es liegt letztendlich in IhrerVerantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlichaller ausgehenden Anrufe, allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.Picantly LLC. ist nicht für die Nichteinhaltung dieser Gesetze und VorschriftenIhrerseits verantwortlich.

10. Abonnement Bedingungen

Die Diensteermöglichen Ihnen möglicherweise den Erwerb von Produktzugang aufAbonnementbasis („kostenpflichtige Abonnements“). Kostenpflichtige Abonnementsverlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Wir benachrichtigen Sie,wenn der Preis eines kostenpflichtigen Abonnements steigt, und holen bei BedarfIhre Zustimmung zur Verlängerung ein. Ihnen wird zwischen 00:00 und 01:00 (UTC)am Tag der Verlängerung des kostenpflichtigen Abonnementzeitraums eine Gebührin Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, kontaktierenSie uns bitte mindestens 48 Stunden vor Ablauf des aktuellenAbrechnungszeitraums unter info@wellieai.com. Bitte geben Sie unbedingt IhreBestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die Sie zum Kauf des Produkts verwendethaben. Ihre Kündigung wird zum nächsten Zahlungstermin wirksam. Für nichtgenutzte Abonnementzeiträume gibt es keine Rückerstattungen.

Bestimmtekostenpflichtige Abonnements bieten möglicherweise eine kostenlose Testversionan, bevor Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie sich entscheiden,ein kostenpflichtiges Abonnement zu kündigen, bevor wir mit der Belastung IhrerZahlungsmethode beginnen, müssen Sie das Abonnement vor Ablauf der Testphasekündigen, indem Sie uns unter info@wellieai.com kontaktieren. Wenn wir IhreZahlungsmethode aus irgendeinem Grund (z. B. Ablaufdatum oder unzureichendeDeckung) nicht belasten können und Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement nichtgekündigt haben, bleiben Sie für alle nicht eingezogenen Beträgeverantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr kostenpflichtigesAbonnement zu kündigen, wenn wir Ihre Zahlungsmethode zur Verlängerung IhresAbonnements nicht erfolgreich belasten können.

11. Nutzungsgebühren undAbrechnungsrichtlinie

Zusätzlich zurAbonnementgebühr fallen für Benutzer weitere nutzungsabhängige Gebühren an.Diese Gebühren sind auf der Preisseite unserer Website aufgeführt. ZumZeitpunkt der Erstellung dieses Artikels betragen die Gebühren:

30 bis 14 Cent pro Minute für die Interaktion mit derKI-Rezeptionistin bei einem Anruf, egal ob eingehend oder ausgehend.
Für Anrufe, die durch die KI-Rezeptionistin an eine andereAbteilung oder eine externe Nummer weitergeleitet werden, gilt ein ermäßigterTarif von 3 Cent pro Minute.

DieseNutzungsgebühren werden monatlich berechnet und zusammen mit derAbonnementgebühr in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt monatlich, wirbehalten uns jedoch das Recht vor, dieses Datum nach eigenem Ermessen zuändern. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies istgesetzlich vorgeschrieben oder hierin ausdrücklich festgelegt. Wir behalten unsdas Recht vor, die Nutzungsgebühren jederzeit zu ändern, sofern wir dieBenutzer vorab über solche Änderungen informieren. Im Falle einer verspätetenZahlung können wir Ihren Zugriff auf den Dienst aussetzen oder beenden.

12. Kostenlose Testversionund Stornierungsbedingungen

Von Zeit zuZeit bieten wir möglicherweise eine kostenlose Testphase für unseren Servicean. Einzelheiten hierzu werden zu Beginn des Angebots bekannt gegeben. Wenn Siesich dafür entscheiden, den Service nach der Testphase weiter zu nutzen,beginnt Ihr Abonnement automatisch und Ihre angegebene Zahlungsmethode wirdbelastet. Obwohl Sie eine kostenlose Testphase nutzen, sind Sie weiterhin fürdie Nutzungsgebühren verantwortlich, wie in Abschnitt 11 definiert.Wenn Sie ein Verbraucher sind und sofern die unten stehende Ausnahme nichtzutrifft, haben Sie das Recht, diesen Vertrag zu kündigen und das Produktinnerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. DieWiderrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag nach Abschluss der Transaktion. ZurWahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie uns Ihre Mitteilung über dieAusübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist senden.

Um IhreBestellung zu stornieren, müssen Sie Picantly über Ihre Entscheidunginformieren. Um eine sofortige Bearbeitung zu gewährleisten, tun Sie diesbitte, indem Sie uns hier kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass IhrWiderrufsrecht bei Abonnementdiensten nur nach dem ersten Abonnement und nichtbei jeder automatischen Verlängerung besteht.

Sie haben auchdas Recht, uns unter Verwendung des unten stehenden Muster-Widerrufsformularsoder durch eine andere klare, eindeutige Erklärung über unsere verfügbarenKommunikationskanäle zu informieren. Wenn Sie unsere E-Mail-Adresseinfo@wellieai.com verwenden, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigungüber den Eingang Ihrer Widerrufsanfrage übermitteln.

An Picantly,Käufer-Supportteam

Hiermit kündigeich, dass ich meinen Kaufvertrag für die folgenden Produkte widerrufe:

Bestellt am

Name des/derVerbraucher(s),

Adresse des/derVerbraucher(s),

Unterschriftdes/der Verbraucher(s) (nur, wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird),

Datum

Wirkung derKündigung

Wenn Sie dieseVereinbarung wie oben beschrieben kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnenerhaltenen Zahlungen.

Wir erstattenIhnen den Betrag unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wirüber Ihre Entscheidung, diese Vereinbarung zu kündigen, informiert werden.

Wir erstattenIhnen den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichenTransaktion eingesetzt haben, und es entstehen Ihnen durch die Rückzahlungkeine Gebühren.

Ausnahme vomWiderrufsrecht

Ihr Recht alsVerbraucher, Ihre Bestellung zu stornieren, gilt nicht für die Bereitstellungvon digitalen Inhalten, die Sie heruntergeladen, gestreamt oder anderweitigerworben haben, und für Produkte, von denen Sie profitiert haben.

13. Rückerstattung-Politik

Rückerstattungenerfolgen nach alleinigem Ermessen von Picantly und von Fall zu Fall und könnenabgelehnt werden. Picantly wird einen Rückerstattungsantrag ablehnen, wenn wirBeweise für Betrug, Rückerstattungsmissbrauch oder anderes manipulatives Verhaltenfinden, das Picantly dazu berechtigt, die Rückerstattung zurückzufordern.

Dies hat keineAuswirkungen auf Ihre Rechte als Verbraucher in Bezug auf Produkte, die nichtder Beschreibung entsprechen, fehlerhaft oder nicht zweckdienlich sind.

14. Geistiges Eigentumsrecht

Picantly LLC.behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Diensten, einschließlich allerdamit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum. Alle Änderungen, Verbesserungenoder Anpassungen an den Diensten sind das alleinige Eigentum von Picantly LLC.

Sie behaltenalle Rechte an den Daten, die Sie durch die Nutzung unserer Dienstebereitstellen. Picantly LLC. kann jedoch Daten aus Ihrer Nutzung sammeln,generieren und verwenden, um unsere Dienste zu verbessern. Wir werden dieseDaten streng vertraulich und in Übereinstimmung mit unsererDatenschutzrichtlinie behandeln.

Picantly behältalle Rechte, Titel und Ansprüche an der KI-Plattform und der zugrunde liegendenTechnologie, die zur Generierung von KI-generierten Inhalten verwendet wird.Der Benutzer behält das Eigentum an den spezifischen Instanzen vonKI-generierten Inhalten, die durch seine Nutzung der KI-Plattform erstelltwerden, vorbehaltlich der zugrunde liegenden Rechte von Picantly an derKI-Plattform und der Technologie. Der Benutzer gewährt Picantly hiermit einenicht exklusive, weltweite, gebührenfreie, unbefristete und unwiderruflicheLizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung und sonstigen Nutzung vonKI-generierten Inhalten zum Zwecke der Verbesserung und Entwicklung derKI-Plattform und der zugehörigen Dienste.

Der Benutzerverpflichtet sich, KI-generierte Inhalte nicht in einer Weise zu verwenden, diegegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt, die Rechte Dritter verletztoder für rechtswidrige, schädliche oder diskriminierende Zwecke verwendet wird.b. Der Benutzer erkennt an, dass KI-generierte Inhalte möglicherweise nichtimmer genau, vollständig oder für alle Verwendungszwecke geeignet sind, undverpflichtet sich, KI-generierte Inhalte zu überprüfen und zu validieren, bevorer sie für irgendeinen Zweck verwendet.

15. BenutzergenerierteInhalte

Benutzer habenmöglicherweise die Möglichkeit, über den Dienst Inhalte zu erstellen, zuveröffentlichen oder zu teilen, darunter, aber nicht beschränkt aufbenutzerdefinierte KI-Rezeptionisten und -Agenten („benutzergenerierteInhalte“). Indem Sie benutzergenerierte Inhalte veröffentlichen, gewähren Sieuns ein nicht exklusives, weltweites, gebührenfreies, unbefristetes,unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht, diese Inhalteweltweit in allen Medien zu verwenden, zu reproduzieren, zu ändern, anzupassen,zu veröffentlichen, zu übersetzen, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, zuverteilen und anzuzeigen. Sie erklären und garantieren, dass Sie alle Rechte anden von Ihnen veröffentlichten benutzergenerierten Inhalten besitzen oderanderweitig kontrollieren und dass die Verwendung Ihrer Inhalte dieseBedingungen nicht verletzt und keiner Person oder Organisation Schaden zufügt.

16. Datenschutzrichtlinie

UnsereDatenschutzrichtlinie, die von diesen Bedingungen getrennt ist, beschreibt, wiewir Informationen über unsere Benutzer sammeln, verwenden und weitergeben. Wirempfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie gründlich zu lesen, um unsereDatenschutzpraktiken zu verstehen. Unsere Dienste verwenden künstlicheIntelligenz (KI) für verschiedene Funktionen. Wir verpflichten uns zu einemverantwortungsvollen Einsatz von KI und halten uns an gesetzliche Richtlinien.

17. Datensicherheit

Wirimplementieren eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrerpersönlichen Daten zu gewährleisten, wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingeben,übermitteln oder darauf zugreifen. Obwohl wir uns bemühen, kommerziellakzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wiraufgrund der inhärenten Natur des Internets deren absolute Sicherheit nichtgarantieren. Jede Übermittlung persönlicher Daten erfolgt auf Ihr eigenesRisiko. Wir sind nicht verantwortlich für die Umgehung vonDatenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen des Dienstes.

18. Vertraulichkeit

Jede Parteiverpflichtet sich, die geschützten Informationen der anderen Partei mitderselben Sorgfalt zu schützen, die sie zum Schutz ihrer eigenen ähnlichenInformationen anwendet, jedoch nicht weniger als angemessene Sorgfalt.Geschützte Informationen werden nur zum Zweck der Erfüllung der Verpflichtungenaus dieser Vereinbarung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es seidenn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

19. Service Änderungen undVerfügbarkeit

Wir behaltenuns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohneVorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, auszusetzen odereinzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Picantly LLC. Ihnenoder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungendes Dienstes haftet. Wir garantieren nicht, dass der Dienst immer verfügbaroder ohne Unterbrechungen verfügbar sein wird. Wir können unseren Dienst ganzoder teilweise ohne Vorankündigung aussetzen, zurückziehen, einstellen oderändern. Wir haften nicht, wenn unser Dienst aus irgendeinem Grund zuirgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

Picantly kannNutzungsbeschränkungen für die KI-Plattform festlegen, darunter, aber nichtbeschränkt auf die Anzahl der API-Aufrufe, das Datenverarbeitungsvolumen oderdie Generierung von KI-Modellen. Diese Beschränkungen können je nach AbonnementPlan variieren und werden dem Benutzer über den Dienst oder andere geeigneteMittel mitgeteilt.

20. Links und Dienste vonDrittanbietern

Unser Servicekann Links zu Websites, Werbetreibenden, Services, Sonderangeboten oder anderenEvents oder Aktivitäten Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Picantly LLCsind oder von Picantly LLC kontrolliert werden. Wir unterstützen oderübernehmen keine Verantwortung für solche Websites, Informationen, Materialien,Produkte oder Services Dritter. Wenn Sie über den Service auf eine WebsiteDritter zugreifen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko und Sie verstehen,dass diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie nicht für Ihre Nutzungsolcher Websites gelten.

21. User Feedback andSuggestions

AlleRückmeldungen, Kommentare, Ideen, Verbesserungen oder Vorschläge(zusammengefasst “Vorschläge”), die Sie Picantly LLC. bezüglich des Dienstesübermitteln, bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum von PicantlyLLC. Es steht uns frei, die Vorschläge für jeden Zweck und auf jede Art undWeise zu verwenden, zu kopieren, zu ändern, zu veröffentlichen oderweiterzugeben, ohne dass Sie hierfür eine Gutschrift oder Entschädigungerhalten.

22. Einhaltung von Gesetzen

Sieverpflichten sich, alle geltenden nationalen und internationalen Gesetze,Statuten, Verordnungen und Vorschriften in Bezug auf Ihre Nutzung unseresDienstes und der darin bereitgestellten Inhalte und Materialien einzuhalten.Dies umfasst unter anderem die Einhaltung aller geltenden Telemarketing-Gesetzeund -Vorschriften, wie beispielsweise des Telephone Consumer Protection Act(TCPA), der Telemarketing Sales Rule (TSR) und aller bundesstaaten spezifischenTelemarketing-Vorschriften.

Der Benutzerverpflichtet sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Export- und ReExportkontrolle, einschließlich der Export Administration Regulations (EAR) desUS-Handelsministeriums, in Verbindung mit der KI-Plattform und allenKI-generierten Inhalten einzuhalten.

23. Schadloshaltung

Sie erklärensich damit einverstanden, Picantly LLC. und seine leitenden Angestellten,Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolgerund Bevollmächtigten von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Mängeln,Ansprüchen, Klagen, Urteilen, Vergleichen, Zinsen, Entschädigungen, Strafen,Bußgeldern, Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, einschließlich Anwaltskosten,freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung oder IhremMissbrauch des Dienstes oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehenoder damit in Zusammenhang stehen. Diese Freistellungsverpflichtung bleibt auchnach Beendigung dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung des Dienstes bestehen.

24. Haftungsbeschränkung

Soweit nachgeltendem Recht zulässig, haftet Picantly LLC., seine verbundenen Unternehmen,leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oderLizenzgeber in keinem Fall gegenüber einer Person für indirekte, zufällige,besondere, Straf-, Deckungs- oder Folgeschäden (einschließlich, aber nichtbeschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Umsatz, Verkauf,Geschäftswert, Verwendung von Inhalten, Auswirkungen auf das Geschäft,Betriebsunterbrechung, Verlust erwarteter Einsparungen, Verlust vonGeschäftsmöglichkeiten), gleich aus welchem Grund, unter irgendeinerHaftungstheorie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertrag, unerlaubteHandlung, Garantie, Verletzung gesetzlicher Pflichten, Fahrlässigkeit oderanderweitig, selbst wenn Picantly LLC. auf die Möglichkeit solcher Schädenhingewiesen wurde oder solche Schäden hätte vorhersehen können.

24.1. PlattformHaftung: Soweit gesetzlich zulässig, haftet Picantly LLC. nicht für direkte,indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden, die sichaus Ihrer Nutzung unserer Plattform für ausgehende Anrufe ergeben. Diesumfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, Schäden, die durch Verstöße gegenTelemarketinggesetze, Datenschutzgesetze oder andere geltende Vorschriftenentstehen.

24.2.Risikoübernahme durch den Benutzer: Indem Sie unsere Plattform für ausgehendeAnrufe verwenden, übernehmen Sie alle mit einer solchen Nutzung verbundenenRisiken. Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Plattformin Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verwenden,und dass Picantly LLC. keine Kontrolle über oder Verantwortung für Inhalt,Zeitpunkt oder Empfänger von über unsere Plattform getätigten Anrufen hat.

24.3 KeineGarantie für KI-generierte Inhalte: Picantly übernimmt keine Garantiehinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit vonKI-generierten Inhalten. Der Benutzer verwendet solche Inhalte auf eigenesRisiko und ist allein verantwortlich für Entscheidungen oder Maßnahmen, die aufGrundlage von KI-generierten Inhalten getroffen werden. Picantly haftet nichtfür Schäden oder Verluste, die aus Entscheidungen des Lizenznehmers aufGrundlage von KI-generierten Inhalten oder KI-Modell Ergebnissen resultieren.Der Benutzer erkennt an, dass die KI-Plattform ein Tool zurEntscheidungsunterstützung ist und nicht menschliches Urteilsvermögen oderFachwissen ersetzt.

25. Haftungsausschluss fürKI-gestützte Interaktionen

Picantly LLC.bietet einen KI-Telefon Empfangsdienst an, bei dem künstliche Intelligenz (KI)verschiedene Aufgaben übernimmt, wie z. B. das Beantworten von Anrufen, dasTätigen von ausgehenden Anrufen, das Planen und Beantworten von Anfragen.Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass der KI-Dienst wie vorgesehenfunktioniert, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Picantly LLC. nicht fürdirekte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Straf Schäden haftet,einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn,Geschäftswert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste, die sich ausFolgendem ergeben:

Die Leistung, Handlungen oder Aussagen der KI-gestütztenRezeptionistin bei eingehenden und ausgehenden Anrufen;
Jeglicher unbefugte Zugriff auf Ihre Übertragungen oder Datenoder deren Änderung;
Jegliche Verstöße gegen Telemarketing-Gesetze oder-Vorschriften, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben;
Alle anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Service.

DieseHaftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen, nach dem Recht der jeweiligenRechtsordnung zulässigen Umfang.

26. Zusicherungen, Garantienund Haftungsausschlüsse

Jede Parteierklärt, dass sie das uneingeschränkte Recht und die Befugnis hat, dieseVereinbarung abzuschließen, und dass diese Vereinbarung nicht im Widerspruch zuanderen Vereinbarungen oder Verpflichtungen steht.

Siegarantieren, dass Sie unsere Dienste in Übereinstimmung mit allen geltendenGesetzen nutzen und dass die von Ihnen bereitgestellten Daten keine RechteDritter verletzen.

Picantly LLC.stellt die Dienste “wie besehen” und “wie verfügbar” bereit. Sofern in dieserVereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, lehnen wir alleausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich derstillschweigenden Garantien für die Marktgängigkeit und Eignung für einenbestimmten Zweck.

27. Streitschlichtung

Streitigkeiten,die sich aus diesen Bedingungen, dem Service oder Ihrer Beziehung zu PicantlyLLC ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden durch ein verbindlichesSchiedsverfahren gemäß den Regeln der American Arbitration Associationbeigelegt. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache im US-BundesstaatWyoming durchgeführt. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig undfür beide Parteien bindend. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei beijedem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung oder einstweiligeVerfügung beantragen, die zum Schutz der Rechte oder des Eigentums der Parteibis zum Abschluss des Schiedsverfahrens erforderlich ist.

28. Änderungen derAllgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behaltenuns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändernoder zu ersetzen. Wenn eine Änderung wesentlich ist, benachrichtigen wir Siemindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen. Was einewesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Servicezugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diegeänderten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen nichtzustimmen, sind Sie nicht mehr berechtigt, den Service zu nutzen.

29. Kündigung und Aussetzungder Dienste

Wenn Sie gegeneine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen oder Picantly den Verdachthat, dass Sie gegen eine solche Vereinbarung verstoßen haben, kann Picantlyohne Vorankündigung an Sie: (i) diese Vereinbarung kündigen, wobei Sie für allebis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar bleiben;und/oder (ii) Ihre Lizenz für das Produkt kündigen; und/oder (iii) IhrenZugriff auf die Dienste sperren. Picantly behält sich außerdem das Recht vor,die Dienste (oder Teile davon) jederzeit mit oder ohne Vorankündigung an Sie zuändern, auszusetzen oder einzustellen, und Picantly haftet weder Ihnen nochDritten gegenüber, sollte es diese Rechte ausüben. Soweit möglich, wirdPicantly Sie im Voraus über jede Änderung, Aussetzung oder Einstellung desDienstes warnen. Die Kündigung des Dienstes hat keine Auswirkungen auf diedaraus entstandenen Rechte oder das Produkt, das Sie bereits erworben haben.

Wenn Picantlyden Verdacht hat, dass Sie betrügerische Aktivitäten durchführen, haben wir dasRecht, Ihre Nutzung unserer Dienste ohne Vorankündigung zu kündigen und zusperren. Picantly kann außerdem aus Gründen der Strafverfolgung und derVerhinderung von Finanzkriminalität mit den zuständigen Behörden Kontaktaufnehmen und Ihre Daten an die Behörden weitergeben, wenn Beweise gefundenwerden, die böswillige, betrügerische oder andere kriminelle Aktivitätenbestätigen.

30. Allgemeine Bestimmungen

30.1.Mitteilungen: Alle Mitteilungen und Nachrichten müssen schriftlich erfolgen unddurch anerkannte Kurierdienste, E-Mail oder Einschreiben an die in dieserVereinbarung angegebenen Adressen zugestellt werden.

30.2. HöhereGewalt: Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, dieauf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolleliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen,Arbeitskonflikte und staatliche Maßnahmen.

30.3. GesamteVereinbarung und Änderungen: Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarungzwischen den Parteien dar. Alle Änderungen müssen schriftlich erfolgen und vonbeiden Parteien unterzeichnet werden.

30.4.Salvatorische Klausel: Sollte ein Teil dieser Vereinbarung für ungültig odernicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest der Vereinbarung in Kraft.

30.5. Abtretungund Rechtsnachfolger: Diese Vereinbarung darf nicht ohne die vorherigeschriftliche Zustimmung der anderen Partei abgetreten werden, außer im Falleeiner Fusion oder Übernahme.

31. Zusätzliche Bedingungenfür ausgehende Anrufe

Die in diesemDokument definierten Bedingungen gelten für alle aktuellen und zukünftigenProdukte von Picantly. Einige zusätzliche Bedingungen für das Outbound-Produktlauten wie folgt:

31.1.Zustimmung: Sie erklären und garantieren, dass Sie alle erforderlichenZustimmungen und Genehmigungen von Personen oder Unternehmen eingeholt haben,die Sie von unserem Service anrufen lassen.

31.2.Sperrliste: Sie sind für die Pflege und Einhaltung aller geltenden Sperrlistenverantwortlich.

31.3.Anrufzeiten: Sie stimmen zu, die Funktion für ausgehende Anrufe nur während derdurch geltende Gesetze und Vorschriften zulässigen Zeiten zu verwenden.

31.4.Anrufaufzeichnung: Wenn Sie die Anrufaufzeichnung für ausgehende Anrufeaktivieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Zustimmung der angerufenenParteien gemäß den geltenden Gesetzen einzuholen.

31.5. Inhaltder Anrufe: Sie sind allein für den Inhalt ausgehender Anrufe verantwortlich,die über unseren Service getätigt werden. Sie stimmen zu, den Service nicht fürbelästigende, missbräuchliche oder rechtswidrige Zwecke zu verwenden.

31.6.Anrufer-ID: Sie müssen sicherstellen, dass alle ausgehenden Anrufe, die überunseren Service getätigt werden, genaue Anrufer-ID-Informationen übertragen.

31.7.Compliance-Überwachung: Wir behalten uns das Recht vor, ausgehende Anrufe aufdie Einhaltung dieser Bedingungen und die geltenden Gesetze zu überwachen. Wirkönnen Ihren Zugriff auf die Funktion für ausgehende Anrufe sperren oderbeenden, wenn wir Verstöße feststellen.

32. Bedingungen desReseller-Programms

Die in diesemDokument definierten Bedingungen gelten für alle aktuellen und zukünftigenProdukte von Picantly. Einige zusätzliche Bedingungen für das Reseller-Produktlauten wie folgt:

32.1. KeineErfolgsgarantie
a) Picantly LLC. übernimmt keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich desErfolgs, der Rentabilität oder der Durchführbarkeit des Weiterverkaufs derPlattform.
b) Reseller erkennen an, dass ihr Erfolg von ihren eigenen Bemühungen, denMarktbedingungen und anderen Faktoren abhängt, die außerhalb der Kontrolle vonPicantly LLC. liegen.
c) Picantly LLC. ist nicht verantwortlich für Verluste, Ausgaben oderVerbindlichkeiten, die Resellern bei ihren Bemühungen entstehen, die Plattformzu vermarkten und zu verkaufen.

32.2.Kündigungsrecht
a) Picantly LLC. behält sich das uneingeschränkte Recht vor, die Teilnahmeeines Resellers am Reseller-Programm jederzeit aus beliebigem Grund oder ohneGrund mit oder ohne Vorankündigung zu kündigen.
b) Die Kündigung kann sofort und ohne vorherige Warnung nach alleinigemErmessen von Picantly LLC. erfolgen.
c) Nach der Kündigung müssen Reseller alle Marketing- und Verkaufsaktivitätenim Zusammenhang mit der Plattform sofort einstellen.
d) Picantly LLC. haftet nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, dieWiederverkäufern durch die Kündigung entstehen.

32.3. Eignungund Bewerbung als Wiederverkäufer
a) Um Wiederverkäufer zu werden, müssen interessierte Parteien eine Bewerbungbei Picantly LLC einreichen.
b) Picantly LLC. behält sich das Recht vor, Bewerbungen von Wiederverkäufernnach eigenem Ermessen zu genehmigen oder abzulehnen, ohne die Gründe für dieEntscheidung anzugeben.
c) Genehmigte Wiederverkäufer müssen alle erforderlichen Schulungenabsolvieren, bevor sie mit den Verkaufsaktivitäten beginnen.

32.4. Pflichtendes Wiederverkäufers
a) Marketing und Vertrieb: i. Wiederverkäufer sind für die Vermarktung und denVerkauf der Plattform in einem zugewiesenen Gebiet verantwortlich. ii. AlleMarketingmaterialien müssen vor der Verwendung von Picantly LLC. genehmigtwerden. iii. Wiederverkäufer müssen bei allen Marketing Bemühungen dieMarkenrichtlinien von Picantly LLC. einhalten. iv. Wiederverkäufern ist esuntersagt, falsche oder irreführende Behauptungen über die Plattformaufzustellen.
b) Preise und Angebote: i. Wiederverkäufer müssen sich an alle von Picantly LLCfestgelegten Preisrichtlinien halten. ii. Alle Rabatte oder Werbeaktionenmüssen von Picantly LLC vorab genehmigt werden.
c) Kundenbeziehungen: i. Wiederverkäufer sind für die Pflege der Beziehungen zuihren Kunden verantwortlich. ii. Wiederverkäufer müssen sicherstellen, dassalle Kunden den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Picantly LLC. zustimmen,bevor sie die Plattform nutzen.
d) Compliance: i. Wiederverkäufer müssen bei ihren Aktivitäten alle geltendenGesetze und Vorschriften einhalten. ii. Wiederverkäufer sind für die Einholungaller erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen verantwortlich.

32.5. Preise,Provisionen und Zahlung
a) Preise: i. Picantly LLC. stellt Wiederverkäufern Preisinformationen für diePlattform zur Verfügung. ii. Picantly LLC. behält sich das Recht vor, diePreise jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
b) Provisionen: i. Eventuelle Wiederverkäufer Provisionen werden von PicantlyLLC. festgelegt. ii. Picantly LLC. behält sich das Recht vor, dieProvisionsstrukturen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung anzupassen.
c) Zahlung: i. Provisionszahlungen erfolgen nach Maßgabe von Picantly LLC. ii.Picantly LLC. behält sich das Recht vor, Zahlungen aus beliebigen Gründenzurückzuhalten.

32.6.Beschränkungen für White Labeling und Weiterverkauf
a) White Labeling-Lizenz: i. Picantly LLC. kann Wiederverkäufern einebegrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zumWhite Labeling und Weiterverkauf der Plattform gewähren. ii. Diese Lizenz kannjederzeit und aus beliebigen Gründen nach alleinigem Ermessen von Picantly LLC.widerrufen werden.
b) Richtlinie zum Mindestwerbepreis (MAP): i. Wiederverkäufer müssen alle vonPicantly LLC. festgelegten MAP-Richtlinien einhalten. ii. Picantly LLC. behältsich das Recht vor, die MAP-Richtlinien jederzeit mit oder ohne Vorankündigungzu ändern.
c) Beschränkung lebenslanger Lizenzen: i. Der Weiterverkauf lebenslangenZugriffs gegen eine einmalige Gebühr ist ohne vorherige schriftlicheGenehmigung von Picantly LLC untersagt.

32.7. Supportund Schulung
a) Picantly LLC kann Wiederverkäufern nach eigenem Ermessen Schulungs- undSupport Materialien zur Verfügung stellen.
b) Wiederverkäufer sind dafür verantwortlich, ihren EndbenutzernFirst-Level-Support zu bieten.

32.8. GeistigesEigentum
a) Wiederverkäufern wird eine begrenzte Lizenz zur Nutzung der Marken undMarketingmaterialien von Picantly LLC ausschließlich zum Zweck der Vermarktungund des Verkaufs der Plattform gewährt.
b) Alle Rechte am geistigen Eigentum verbleiben bei Picantly LLC.

32.9.Vertraulichkeit
a) Wiederverkäufer verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller von PicantlyLLC weitergegebenen geschützten Informationen zu wahren.

32.10. Haftungund Schadloshaltung
a) Wiederverkäufer verpflichten sich, Picantly LLC von allen Ansprüchenfreizustellen, die sich aus ihren Aktivitäten im Zusammenhang mit der Plattformergeben.
b) Wiederverkäufer haften gegenüber ihren Kunden vollumfänglich für derenZugriff auf die Plattform und deren Nutzung.

32.11. KeineAgentur
a) Die Beziehung zum Wiederverkäufer begründet keine Agentur, Partnerschaftoder Joint Venture zwischen dem Wiederverkäufer und Picantly LLC.
b) Wiederverkäufern ist es untersagt, sich als Mitarbeiter von Picantly LLCauszugeben oder eine Verbindung über ihren Wiederverkäufer Status hinausanzudeuten.

32.12.Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
a) Wiederverkäufer sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihreNutzung der Plattform allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.

32.13.Streitbeilegung
a) Alle Streitigkeiten, die sich aus der Beziehung zum Wiederverkäufer ergeben,unterliegen den in diesen Geschäftsbedingungen beschriebenenStreitbeilegungsverfahren.

32.14. Änderungen am Wiederverkäufer Programm
a) Picantly LLC behält sich das Recht vor, das Wiederverkäufer Programmjederzeit aus beliebigem Grund mit oder ohne Vorankündigung zu ändern,auszusetzen oder zu beenden.
b) Änderungen am Wiederverkäufer Programm können durch Aktualisierungen dieserGeschäftsbedingungen oder auf andere von Picantly LLC als angemessen erachteteWeise mitgeteilt werden.

32.15Kernfunktionalität
a) Der Wiederverkäufer darf die Kernfunktionalität der Dienste nicht ändern undmuss alle Eigentums Hinweise und -zuordnungen innerhalb der White-Label-Versiondes Dienstes beibehalten.

32.16Verantwortung
a) Der Wiederverkäufer ist allein verantwortlich für alle Aspekte seinerumbenannten Version der KI-Plattform, einschließlich Kundensupport, Marketing,Bedingungen und Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

33. Zahlung perBanküberweisung

Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns die korrekten Zahlungsdetails (Ihreeindeutige Banküberweisung Referenznummer), den Umsatzsteuer-/Umsatzsteuercodedes Unternehmens und die Bestellinformationen mitzuteilen, um Verzögerungen beider Auftragserfüllung zu vermeiden, da wir solche Transaktionen möglicherweisenicht abgleichen oder erstatten können. Bestellungen, bei denen Zahlungen perBanküberweisung erfolgen, sind nicht durch das CCA (Consumer Credit Act)geschützt und haben daher keinen Anspruch auf Rückerstattung. In Fällen, indenen der Transaktionsbetrag einschließlich Umsatzsteuer oder dieUmsatzsteuerrückerstattung über 100 $/£/€ liegt, haben Sie jedoch nach Ermessenvon Picantly möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung einschließlich dervon Ihnen gezahlten Umsatzsteuer.

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34. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragenzu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@wellieai.com.

Picantly LLC.

Alle Rechtevorbehalten

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